Cómo cambiar un billete de avión de KLM

Proceso de cambio de billete de avión de KLM

Para cambiar su vuelo de KLM, normalmente puede hacerlo a través de los siguientes métodos:

En línea:

Visite el sitio web de KLM o use la aplicación de KLM.

Inicie sesión en su cuenta o recupere su reserva.

Encuentre el vuelo que desea cambiar y seleccione la opción “Cambiar vuelo”.

Elija las fechas y horarios de su nuevo vuelo entre las opciones disponibles.

Pague la diferencia de tarifa o los cargos por cambio correspondientes.

Teléfono:

Comuníquese con el centro de atención al cliente de KLM por teléfono.

Proporcione los detalles de su reserva y los cambios que desea realizar.

El agente lo ayudará con los cambios y le informará sobre los cargos involucrados.

Notas importantes:

Tipo de boleto: la posibilidad y el costo de cambiar su vuelo dependen del tipo de boleto (p. ej., Light, Standard, Flex).

Cargos por cambio: KLM puede cobrar un cargo por cambiar su vuelo, según el tipo de boleto y las circunstancias específicas.

Diferencia de tarifa: si el nuevo vuelo es más caro que el original, deberá pagar la diferencia de tarifa.

Disponibilidad: Los cambios están sujetos a la disponibilidad en el nuevo vuelo.

Para obtener la información más precisa y actualizada, siempre es mejor consultar el sitio web oficial de KLM o comunicarse directamente con su servicio de atención al cliente.

Opciones adicionales

¿Ha reservado más opciones para su vuelo original, como un asiento o una comida? Reservaremos inmediatamente las mismas opciones para su próximo vuelo. Tenga en cuenta que cuantas más opciones haya reservado, más caro puede resultar. En este caso, deberá pagar más tasas o podrá cancelar las opciones adicionales. Si cuestan menos que su vuelo inicial, se le entregará un vale por la diferencia.

Después de una nueva reserva automática

Lamentamos haber tenido que cancelar su vuelo. Su reserva se reubicará automáticamente en la siguiente opción disponible. Si prefiere otra opción, puede seleccionar la que más le convenga. Para seleccionar un nuevo vuelo a través de Mi viaje, siga los pasos estándar.

Reservas para muchas pasajeros

¿Viaja con amigos o familiares y desea cambiar uno de los vuelos del grupo? Puede hacerlo a través de Mi viaje. Si su grupo de viaje tiene 10 pasajeros o más, comuníquese con nosotros para obtener ayuda. Estaremos encantados de ayudarlo.

Billete de premio Flying Blue

Si ha reservado un billete de premio, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Flying Blue para cambiar su vuelo.

Reservas a través de una agencia de viajes

No puedes utilizar nuestro sistema de reembolso en línea si has reservado a través de una agencia de viajes. Te recomendamos que primero te pongas en contacto con tu agencia de viajes, ya que ellos tienen toda la información necesaria para gestionar tu reembolso. Encontrarás los datos de contacto en su sitio oficial. Ponte en contacto con nosotros si necesitas más información.

Costos

El coste del cambio de vuelo de KLM varía según la ruta, la clase de viaje y el tipo de billete.

Es posible que el nuevo vuelo sea más caro y se te cobre la diferencia. Si el precio es inferior al que pagaste, recibirás un valor por la diferencia.

Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo obtener un cambio de fecha de viaje gratuito?

Si las condiciones de tu billete lo permiten, puedes cambiar la fecha de tu vuelo con Klm sin coste alguno. Puedes consultar las condiciones de tu billete en Mi Viaje.

¿Cómo cambio mi vuelo?

Puedes cambiar tu vuelo online, independientemente de si ya lo habías programado y facturado previamente. Es posible que primero tengas que cancelar tu facturación.

¿Cuánto costará cambiar o posponer mi vuelo?

El costo de cambiar su vuelo depende de las condiciones originales del boleto y del vuelo al que desea cambiar. Es posible que deba pagar una tarifa de cancelación. Además, si el nuevo vuelo cuesta más que el anterior, deberá pagar el costo adicional.

¿Puedo modificar mi vuelo y luego cancelarlo?

Sí. Puedes cancelar tu vuelo en cualquier momento y por cualquier motivo, incluidos los vuelos reprogramados. Puedes solicitar un reembolso en línea. El monto reembolsado varía según la ruta, la clase de viaje y el tipo de boleto.

¿Necesitar ayuda?

¡Nos complace poder ayudarle! Tenga en cuenta que modificar su vuelo puede generar un costo administrativo. Si reservó el tipo de boleto Flex, agregue Flexibilidad a su reserva. O si viaja en Business Class, no se le cobrará ningún recargo.